Llevaba días buscando una solución para medir, gestionar y controlar la reputación Online de varias marcas, que estuviera en España y, como me fascina el I+D, he llegado hasta lan.brandrain.com
Es una empresa dinámica y con un software creado y desarrollado por ellos mismos con un gran potencial en sus resultados, gráficas de control y supervisión a través de sus gestores de cuentas. Además, no se limitan al control online, sino que también gestionan el control offline de tu marca.
Creo que estos son los puntos más positivos, destacables y que más diferencian a Brand Rain respecto a cualquier otra compañía, aportando una propuesta de valor al mercado:
– Brand Rain es una herramienta que sintetiza en una única plataforma el seguimiento online y offline.
– Está creado y pensado por personas del ámbito de la comunicación, como gestores de Marketing, por lo que es totalmente especializada.
– Utilizan tecnología propia, lo que significa que pueden desarrollar proyectos a medida, según las necesidades de cada proyecto y cliente.
– Tienen un estupendo y eficaz servicio de atención al cliente: rellené su formulario de contacto y el mismo día se pusieron en contacto conmigo, asesorándome sin ningún compromiso.
– Hay un estupendo equipo que supervisa tu cuenta y se anticipa a los acontecimientos.
– No es una plataforma exclusivamente online.
– Es una herramienta de clipping, experta en captura de información. Es decir, recoge artículos y recortes de prensa en los que aparece mencionada tu empresa.
– Analizan la reputación de marcas siguiendo:
– El modelo RepTrack: permiteun nivel de estandarización en el análisis de las percepciones y comportamientos de los grupos de interés que afectan a tu reputación online.
– El método Nielsen de marketing: utiliza tus partners principales consiguiendo que adquieran espacios publicitarios transformándose en tus patrocinadores.
– Metodología merco: instrumento de evaluación reputacional compuesto por cinco evaluaciones y doce fuentes de información.
Si eres una pyme y estás empezando en el mundo online o, simplemente, todo lo relacionado con la gestión de la reputación online te queda fuera de alcance, contacta con ellos y te ayudarán de manera rápida y eficaz. Lo digo por propia experiencia.
No podemos llevarlo todos nosotros mismos, y ellos son la mejor solución en reputación online que podrás encontrar.
