por Jordi Camps | 03 - 11 - 2014 | Blog, Eventos Online, Presentaciones, Tiendas Online
Este mes fuimos a Madrid a buscar el 1er Premio en Innovación Logística Internacional de Correos a la idea, estrategia y puesta en funcionamiento del eCommerce PouShoes. Básicamente PouShoes es una tienda Online que hemos creado para un comercio local del Baix Empordà, dedicado a la venta de todo tipo de Zapatos, Zapatillas, Chancletas, Alpargatas, Botas, Botines… con una exclusividad común a todos, son sólo productos de Marcas Españolas con la intensión de abrir mercado en la venta internacional con la Calidad del Producto y para el Confort del Cliente. Así es como nos presentamos y así es como hemos conseguido este premio: Además de este gran galardón: Premio a la Innovación en Logística e-Commerce al Grupo Pou Montgrí, también hemos recibido: 1. Un Viaje a SAO Paulo, para dos personas para participar en un seminario en el próximo eShow 2015 que tendrá lugar en Brasil el próximo Junio de 2015. 2. Una Publicación de un artículo destacado en la revista eMagazine. Y lo más importante, ahora tenemos el soporte de Correos en todas las acciones comerciales que van a abrirnos las puertas a expandir la venta del producto al mercado Internacional, desde Francia e Inglaterra hasta Alemania, Italia y resto de Europa. Aunque, algunas veces, el camino se haga difícil, somos jóvenes emprendedores que nos motiva el hacer bien nuestro trabajo y seguiremos haciéndolo con el objetivo de cumplir con las expectativas de nuestros...
por Jordi Camps | 17 - 05 - 2014 | Asesoría Online, Presentaciones, Tiendas Online
He sido entrevistado por La Vanguardia en un especial del Día Mundial de Internet. Transcribo su contenido y añado una imagen para que puedas verlo online. InvertiaWeb, nuestra agencia de desarrollo de tiendas online y marketing digital enfocamos nuestro plan de acción al incremento de visitas, analizando la evolución del mercado, la atención al cliente y priorizando el producto. A lo largo de los años, nos hemos encontrado con la creencia de que con tener una tienda online era suficiente. Para desterrar este mito, se hecho latente la necesidad de hacer saber de la importancia de atraer visitas para luego convertirlas en ventas o recomendaciones. Por eso, prevalecemos la comodidad de nuestro cliente y conjuntamente logremos la misma sensación los usuarios. Por este motivo, nuestro plan de acción se basa principalmente en incrementar visitas online con nuestro equipo interdisciplinar, como así también colaboradores externos profesionales y experimentados en innovar y promocionar negocios online. Perspectiva internacional Desde invertiaWeb potenciamos tiendas online a un mercado fuera España. De hecho, hemos sido seleccionados por Start-up Catalonia, como iniciativa de Acció de la Generalitat de Catalunya. En general hago hincapié en desarrollar confianza en los comercios en abrir sus puertas al comercio internacional, aunque dejando en claro que se requiere de responsabilidad, implicación y un co-trabajo para dar vida a los proyectos y así estén a la altura de las circunstancias. Si bien la tecnología puede llegar a ser una herramienta desconocida para los emprendedores, es importante no tenerle miedo para tener a favor sus ventajas. Herramientas que utilizamos iWebLanding Para que una tienda online sea rentable, es importante tener un buen posicionamiento...
por Jordi Camps | 07 - 05 - 2014 | Asesoría Online, Blog, Tiendas Online
Si bien hay ciertos pasos a seguir para aumentar las conversiones en las páginas web, principalmente en los negocios y tiendas online, no son garantía de nada; lo importante es saber seleccionar los recursos más efectivos, aplicar metodología, lógica y ser consecuente con un plan de acciones predefinidas. Aquí esbozaremos unos consejos que pueden ser muy útiles para aumentar la tasa de conversión que aplicamos en nuestros procesos para incrementar la rentabilidad de los negocios online. 1.- El hecho de que tu tienda online sea responsive, es decir, que se pueda adaptar a distintos dispositivos móviles, es de gran relevancia. Esto se debe a que se ha comprobado que en el e-commerce un creciente porcentaje de venta proviene de las ventas de móvil, además del número de personas que comienza el proceso de compra a través de este dispositivo. Este dato parece ser muy positivo para el año entrante, ya que se estima que los españoles realizarán compras por una cifra de alrededor de los 6.000 millones de euros a través de esta nueva tecnología. 2.- Utilizar imágenes o centrar la atención del usuario al “call to action”, o puntos en la Landing Page que llamen la atención es otro punto a favor. El e-commerce limita a los clientes a poder acceder al producto como lo harían en una tienda tradicional. Por eso es de vital importancia que la imagen sea llamativa y detallada para poder proveer a los usuarios con la mayor transparencia posible del producto. Lo mismo podemos aplicarlo al tamaño como a los colores. 3.- Para reducir la búsqueda de los usuarios en la tienda, es...
por Jordi Camps | 31 - 01 - 2014 | Tiendas Online
Gracias a la opción de llamada en los resultados de Google o desde la misma Landing Page, aumenta el contacto entre usuarios y empresas en un 70%. En mi experiencia como asesor tiendas online, me fijo en los clics que realizan las personas no tan experimentadas en el medio. Si tienes página web, tú mismo puedes hacer tu estudio “Focus Group”, selecciona cinco personas y les pides que intenten llamarte entrando en tu página web, descubrirás muchos puntos donde el usuario encuentra dificultades. Considero una tarea muy importante y recomiendo, de este modo aprendemos de nuestro público objetivo y observamos las estrategias de marketing a través de las cuales podemos incrementar las conversiones (contacto, transacciones) en el e-commerce. En este caso, destaco la necesidad de incluir en las páginas un botón “enlace” que facilite la llamada de los usuarios desde su teléfono móvil en los resultados de búsqueda. Esta estrategia de utilizar un “link o botón de llamar” mediante el cual los usuarios se comunican directamente con las empresas aumenta la búsqueda y mejora la percepción de la marca. Este incremento se ha notado principalmente en empresas de viajes, restaurantes, concesionarios, servicios locales, venta al por menor, finanzas y tecnología. Ya sea entre los resultados de pago y los orgánicos, este botón ayuda a mejorar la conexión entre el usuario y la empresa, facilitando las compras y aumentando los importes en las cestas. Google ha concluido estos estudios presentando unos datos muy interesantes según las búsquedas de sus usuarios: • El 69% para servicios locales • El 60% para automóviles • El 51% para tecnología • El 49% para...
por Jordi Camps | 24 - 04 - 2013 | Asesoría Online, Ferias Nacionales, Tiendas Online
Ayer fue Sant Jordi, un día especial para un familia humilde de Torroella de Montgrí ;D Y hoy es día de estreno AVE Girona <> Madrid, dirección hacia la feria Internacional de Marketing Digital, el Congreso OMEXpo Madrid 2013. Después de la buena acogida que tuvimos en la pasada feria eShow Barcelona, en esta ocasión solo vamos asistir como visitantes y conocer las perspectivas de los posibles proveedores/partners que buscan alternativas para sus clientes ante las elevadas inversiones en Google AdWords. Entre las estrategias de Marketing Digital que suelo encontrar en estas ferias tenemos: Posicionamiento natural (SEO): Desde 2004 que estoy siguiendo las estrategias técnicas y algoritmos de Google. Si es cierto que también existen otros buscadores como Yandex, Baidu, Virgilio… todo es cuestión de traducir tus contenidos, optimizar la carga de tus páginas, innovar en el desarrollo de tu sitio, aplicar recursos de tus servidores o su geolocalización en los países clave para el posicionamiento de tus palabras clave. Han sido 9 años y todos estos recursos los hemos puesto en práctica en nuestro generador de Landing pages iWebLanding que vamos a presentar como visitante en el OMExpo Madrid. Gestión de Campañas AdWords (SEM): Interesantes en proyectos con gran volumen de ventas y margen. Efectivas si utilizas palabras clave exactas o en formato frase utilizando las marcas o nombre de tus productos, y optimizando/controlando tu inversión en la subaste de Costes por Clic. Consejo: Control, control y control, además no olvides configurar correctamente las métricas de tu Google Analytics, así conseguirás medir la rentabilidad en tus inversiones. Redes de Afiliados: Un canal muy interesante y que puede generar...
por Jordi Camps | 03 - 04 - 2013 | Tiendas Online
Para finales de este mes de Abril Google Shopping pasa de versión gratuita de pruebas al formato de pago CPC, «coste por clic«. Lo mismo sucedió hace tan solo 4 meses, a finales de Noviembre 2012 cuando los seguidores de Google APPS para empresas pasaba a ser de pago, 50USD por cuenta y email bajo dominio de su gestor de correo electrónico Gmail. Como vemos, poco a poco y a partir del momento en que Europa empieza a buscar como sacar partida a los negocios de Internet, desde la polémica de Amazon, Google y Starbucks intentando evitar los abusos fiscales que utilizaban estas grandes empresas con sus estrategias para pagar menos impuestos. Y así va pasando el tiempo, las empresas se adaptan a las situaciones “be water my friend” y desde que en Octubre llega en EEUU la solución Google Shopping en fase beta, quedando disponible en España, Francia, Japón, Reino Unido, Holanda, Brasil, Australia y Suiza de forma Gratuita. Ahora, está terminando la transición del servicio Google Shopping, de modelo gratuito, a Google Product Search, a modelo de pago. «Estamos empezando con la transición a Product Search en EE.UU., un modelo puramente comercial«, ha asegurado el vicepresidente de Google Shopping, Sameer Samat. «Esto le dará a los comerciantes un mayor control sobre dónde aparecen en Google Shopping«. Por mi parte, a finales del año pasado, y junto los Gestores de Google España y con el soporte de mis clientes, empezamos ha realizar pruebas con la versión de pago del Google Products Search, mostrando los productos de las tiendas ecommerce entre los anuncios patrocinados. Entonces es cuando empecé a...
